Community Manager

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Cómo interpretar el Social Network para pymes

Por |2013-11-29T17:21:21+00:00septiembre 20th, 2011|Categorías: Sin categorizar|Etiquetas: , , |

En esta entrada intentaré explicar mi punto de vista sobre el Social Network para pymes. Una empresa es como una orquesta: los empleados son los músicos, el Community Manager el primer violín y el Social Media Manager el director/compositor. Antes de explicar mi metáfora empezaré con una pregunta: ¿el social network puede aportar algo útil a [...]

Redes Sociales y Reputación Online

Por |2011-12-01T12:47:38+00:00octubre 1st, 2010|Categorías: Sin categorizar|Etiquetas: , , , |

Las Redes Sociales son una potente interfaz de comunicación entre los usuarios y las empresas. Estar en la Web 2.0 significa dar la cara todos los días y enfrentarse cotidianamente a las opiniones de los clientes. ¿Como afrontar los comentarios negativos? Siguiendo la filosofia de las Redes Sociales: dando la cara, a través de un vídeo por ejemplo.

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